เมื่อเครื่องจักรทำงาน ปัญหาและการทำงานผิดพลาดเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ เมื่อคุณไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง โดยทั่วไปแล้วจะมีวิธีทั่วไปบางประการที่ผู้ปฏิบัติงานมองหาความช่วยเหลือ:

1. โทรหาช่างเครื่องที่ใกล้ที่สุด

2. สอบถามผู้ปฏิบัติงานคนอื่นที่เคยเจอปัญหาคล้ายกัน

3. หันไปหาอู่ซ่อมที่มีประสบการณ์

4. ติดต่อช่างเทคนิคบริการของตัวแทนจำหน่าย

5. โพสต์ออนไลน์ — ตัวอย่างเช่น ในฟอรัม Iron Armor (Tiejia)

คำแนะนำ

นี่คือ คำแนะนำที่เชื่อถือได้ สำหรับผู้ปฏิบัติงานทุกคน:
คุณควร สร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดี กับ ช่างเครื่องหรืออู่ซ่อมที่เชื่อถือได้ ล่วงหน้า เมื่อเกิดปัญหา คุณจะมีคนที่พึ่งพาได้เพื่อหารือเกี่ยวกับเรื่องนี้

สิ่งนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งเมื่อพูดถึง ความล้มเหลวครั้งใหญ่หรือปัญหาเกี่ยวกับระบบควบคุมไฟฟ้า (E-control) หากคุณเริ่มมองหาความช่วยเหลือเมื่อเครื่องจักรเสีย คุณก็มีปัญหาแล้ว ไม่มีใครจะช่วยคุณอย่างแท้จริงในจุดนั้น — พวกเขาจะเห็นเพียงโอกาสที่จะเรียกเก็บเงินจากคุณให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และครั้งต่อไปที่อะไรบางอย่างเสีย คุณจะไม่รู้ด้วยซ้ำว่าจะโทรหาใคร

หากไม่มีความสัมพันธ์ในการบริการที่มั่นคง ช่างเทคนิคส่วนใหญ่ จะไม่ใส่ใจที่จะซ่อมเครื่องจักรของคุณอย่างละเอียด พวกเขาอาจสังเกตเห็นปัญหาอื่นๆ แต่จะไม่บอกคุณ เนื่องจากพวกเขาไม่คาดหวังว่าจะได้พบคุณอีก
ผลลัพธ์? เครื่องจักรของคุณยังคงเสีย — บางอย่างเสียวันนี้ บางอย่างเสียวันพรุ่งนี้ คุณต้องเสียเงินจำนวนมากไปกับค่าอะไหล่และค่าซ่อมแซม แต่ สาเหตุที่แท้จริงยังคงไม่ได้รับการแก้ไข.

ดังนั้นอย่าหวังพึ่ง การหาคำตอบฟรีทางออนไลน์ นั่นไม่น่าเชื่อถือ หลังจากอ่าน “วิธีแก้ไข” หลายสิบวิธี คุณจะไม่รู้ด้วยซ้ำว่าจะทำตามวิธีไหน

เพียงอย่างเดียว การป้องกันที่มีประสิทธิภาพ คือ สร้างช่องทางการซ่อมแซมที่พึ่งพาได้ล่วงหน้า ติดต่อกับพวกเขาเป็นประจำ — แม้ว่าเครื่องจักรของคุณจะทำงานได้ดี — เพื่อที่ว่าเมื่อเกิดปัญหา คุณจะมีคนพร้อมให้ความช่วยเหลือ

เชื่อฉันเถอะ การพึ่งพาอินเทอร์เน็ตนั้น ไม่น่าเชื่อถือ ตลอดสิบปีที่ผ่านมา ฉันเห็นผู้ปฏิบัติงานนับไม่ถ้วนโพสต์ปัญหาของพวกเขา แต่มีกี่คนที่ได้รับการแก้ไขจริงๆ?

เมื่อฉันยังทำงานอยู่ ฉัน ช่วยเหลือเจ้าของ CAT จำนวนมากอย่างแท้จริง ตัวอย่างเช่น โดย โพสต์คู่มือภาพถ่ายโดยละเอียด เกี่ยวกับการเปลี่ยนโซ่ไทม์มิ่งของเครื่องยนต์ 4M40 แต่ตอนนี้ฉันเกษียณแล้ว ฉันไม่มีหน้าที่ต้องทำงานหนักขนาดนั้นอีกต่อไป — ฉันออกจากบริษัท และฉันไม่มีหน้าที่ต้องให้การสนับสนุนฟรีต่อไป

ผู้ปฏิบัติงานบางคนต้องการเพียง วิธีแก้ไขปัญหาฟรี แต่นั่นเป็นไปไม่ได้เลย ไม่มีใครโง่พอที่จะมอบความรู้และประสบการณ์ที่พวกเขาได้รับจากการทำงานหนัก
ผู้ที่ให้ “คำแนะนำ” แบบสุ่มทางออนไลน์มักจะเป็น มือสมัครเล่นที่ได้รับการฝึกฝนมาเพียงครึ่งเดียว — หรือแย่กว่านั้น พวกเขาแบ่งปัน กลเม็ดหลอกลวง (เช่น แนะนำให้คุณเติมตัวกรองเชื้อเพลิงด้วยดีเซล) และบางคนไม่สามารถอธิบายปัญหาของตนเองได้อย่างชัดเจนด้วยซ้ำ!

คำแนะนำที่เป็นประโยชน์สำหรับการขอความช่วยเหลือจริง

แน่นอนว่าเข้าใจได้ว่าผู้คน “มองหาความช่วยเหลือทุกที่ที่ทำได้” เมื่อมีปัญหา แต่ถ้าคุณ ต้องการแก้ไขปัญหาของคุณจริงๆ เมื่อคุณติดต่อผู้ให้บริการบำรุงรักษา คุณควร:

1. ระบุรุ่นเครื่องจักรของคุณอย่างชัดเจน ปีที่ผลิต และว่าเป็นเครื่องใหม่หรือเครื่องเก่า

2. อธิบายอาการของเครื่องจักรอย่างแม่นยำ

3. อธิบายว่าปัญหาเกิดขึ้นทีละน้อยหรือเกิดขึ้นอย่างกะทันหัน

4. บอกพวกเขาว่ามีการซ่อมแซมใดๆ ไปแล้วหรือไม่

   • (ในความเป็นจริง มักจะดีกว่า ไม่ ให้หลายคน “พยายามแก้ไข” — ยิ่งมีมือสัมผัสมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งยุ่งเหยิงมากขึ้นเท่านั้น นี่เป็นเรื่องปกติมาก!)

5. ระบุตำแหน่งหรือภูมิภาคของคุณ เนื่องจาก อุณหภูมิแวดล้อม สามารถส่งผลต่อประสิทธิภาพของเครื่องจักร

เฉพาะการให้ข้อมูลนี้เท่านั้นที่ช่างเทคนิคจะสามารถให้คำแนะนำที่ถูกต้องและเชื่อถือได้และความช่วยเหลือที่มีประสิทธิภาพแก่คุณได้

และอีกครั้ง — คุณต้อง สร้างความสัมพันธ์ที่ดี กับช่างเทคนิคหรืออู่ซ่อมนั้นแล้ว
หากคุณรอจนกว่าบางอย่างจะเสียแล้ว “อธิษฐานขอความช่วยเหลือ” มักจะสายเกินไป แม้แต่พระพุทธเจ้าก็ไม่สามารถดูแลทุกคนได้ในคราวเดียว — พระองค์จะดูแลผู้ที่ พระองค์รู้จักแล้วก่อน!

คุณต้องการให้เครื่องจักรของคุณได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วเพื่อหารายได้ — แต่จำไว้ว่า ช่างเครื่องก็ต้องทำมาหากินเช่นกัน